「echo」アプリケーション機能説明書

1. サービス概要

「echo」は、旅行者がその土地に住む人々(アテンダー)と繋がり、ガイドブックには載っていないようなユニークで個人的な体験を共有するためのプラットフォームです。ユーザーは「体験したいこと」をリクエストし、AIが最適なアテンダーを自動でマッチングすることで、安全で質の高い交流を実現します。

2. 一般ユーザー(旅行者)向け機能

2.1 メイン機能:体験リクエスト

ホーム画面から、あなただけの特別な体験をリクエストできます。

リクエストフォーム:

  • 場所: 体験したい場所やエリアを入力します。(例:「渋谷」「京都駅周辺」)
  • 時間: 「今すぐ」または希望の開始日時を選択できます。
  • 利用時間: 1時間から8時間まで、希望のアテンド時間を選択します。
  • リクエスト内容: 「おしゃれなカフェに行きたい」「写真映えするスポットを案内してほしい」など、やりたいことを自由に記述します。AIが内容を分析し、最適なアテンダーを探します。

AIによる安全性チェック:

送信されるリクエスト内容はAIによってリアルタイムで検証され、出会い目的や違法行為など、不適切な内容が含まれていないか自動でチェックされます。

リクエスト確認と送信:

入力内容と料金の目安を確認した後、リクエストを送信します。この画面には、サービスを健全に利用するための規約が表示されます。

自動マッチング:

リクエストを送信すると、ユーザーがアテンダーを選ぶのではなく、システムがリクエスト内容に最もマッチするアテンダーを自動で探し、マッチングを行います。

2.2 探索

他のユーザーがどんな体験をしたかを見て、次の旅のヒントを得られます。

  • 地図上に、過去に行われたアクティビティ(「古着屋巡り」など)が匿名で表示されます。
  • 気になるアクティビティをタップすると、似たような体験を簡単にリクエストできます。
  • ※このページはアテンダー個人を探すためのものではなく、体験内容を発見するための機能です。

2.3 アクティビティ

あなたのリクエスト状況や過去の履歴を一覧で管理できます。

  • 今後の予定: マッチング中、確定済みなど、現在進行中のアクティビティ状況を確認できます。
  • 過去の履歴: 完了したアクティビティの履歴を確認し、担当したアテンダーのプロフィールを見たり、レビューを投稿したりできます。

2.4 マーケット

旅の思い出を形に。地域のおすすめ商品を購入できます。

  • アテンダーがおすすめする地域の特産品や工芸品が紹介されています。
  • 商品カテゴリー(食品、工芸品など)で絞り込みが可能です。
  • 各商品の詳細ページから、外部のECサイトに移動して商品を購入できます。

2.5 メッセージ

マッチングしたアテンダーと安全にやり取りができます。

  • アテンダーとマッチングが成立すると、この画面でチャットができるようになります。
  • すべてのメッセージはAIによって監視されており、不適切なやり取りはブロックされるため、安心してコミュニケーションをとることができます。
  • 万が一トラブルがあった場合は、メッセージ画面から相手ユーザーを運営に通報できます。
  • プロフィール編集: 表示名、ユーザー名、自己紹介、アイコン画像などを変更できます。
  • アカウント情報: メールアドレスの確認やパスワードの変更ができます。
  • 通知設定: 新着メッセージや予約状況の更新に関する通知のON/OFFを設定できます。

3. アテンダー向け機能

3.1 アテンダー登録

簡単なプロフィール(スキル、自己紹介、活動エリア、料金など)を入力するだけで、あなたの知識や経験を活かすアテンダーとして登録できます。

3.2 アテンダーダッシュボード

アテンダー活動の全てをこの画面で管理します。

  • 受付ステータス切替: ダッシュボード上部のスイッチをワンタップするだけで、リクエストの受付を「受付中」と「休止中」で簡単に切り替えられます。※進行中の予約がある場合は、安全のため受付を停止することはできません。
  • 実績サマリー: 合計収益、完了したアテンド数、現在の評価などを一目で確認できます。
  • 新しいリクエスト: あなたのスキルや活動エリアにマッチしたユーザーからのリクエストが一覧で表示されます。詳細を確認し、対応するかどうかを判断します。
  • アテンド履歴: 過去に完了したアテンドの一覧です。詳細画面では、ユーザーからのレビューを確認したり、再度のリクエストを促すなどのアクションが可能です。

3.3 プロフィールと設定

  • プロフィール編集: 旅行者に公開されるあなたのプロフィール(スキル、キャッチコピー、自己紹介、料金など)をいつでも編集できます。
  • 本人確認: 安全なサービス提供のため、身分証明書をアップロードして本人確認を行います。(ステータス:未確認、審査中、確認済み、否認)
  • アテンダー設定: リクエスト通知などの設定変更や、アテンダー登録自体の解除が可能です。

3.4 メッセージ機能と安全性

ユーザーとのやり取りは、一般ユーザー向け機能と同様に、AIによるコンテンツチェックと通報機能によって保護されています。これにより、安心してコミュニケーションをとることが可能です。